Vos clients trouvent la bonne réponse tout de suite
Un assistant qui répond à partir de vos documents et de vos outils, indique la page d'origine et passe la main à un collègue quand il ne sait pas.
Devis, tri d'emails, mises à jour de fichiers : un programme fait le travail, et vous voyez ce qu'il a fait.
Une tâche refaite à la main chaque semaine, des données recopiées d’un outil à l’autre, une mise en ligne qui prend une heure. Personne n’a le temps de s’en occuper, donc ça continue.
Des programmes qui font ces tâches à votre place : transferts entre vos outils, traitements récurrents, mises en ligne. Chaque exécution laisse une trace lisible, et vous pouvez arrêter un programme à tout moment.
Ce site est mis en ligne automatiquement à chaque modification, sur un serveur que je gère, sans étape manuelle. Le même principe s’applique à vos traitements récurrents.
On liste les tâches qui reviennent et le temps qu’elles prennent. On commence par celle qui coûte le plus, et je vous montre comment elle fonctionne pour que vous puissiez la modifier ensuite.